Wie wäre das? Eine optisch ansprechende Hightech-Säule, die aromatische Brise von frisch gemahlenem Kaffee ausströmt? Eine hübsche Filialdame, die aus der Säule heraus – via Touchscreen – nach dem Begehr fragt: Cappuccino oder lieber Latte Macchiato mit echter Milchhaube? Wie wäre es mit einem fantastischen Espresso als Grundlage, der zudem noch aus fair gehandeltem Kaffee stammt? Zukunftsmusik? Nicht bei Tchibo!
Der Kaffeeautomat der Zukunft ist rund, duftet nach frisch gemahlenen Arabica Bohnen, spricht in Form einer Filialdame – via Display – mit den Kunden, und bietet frische, zeitgemäße Kaffeeprodukte wie Latte Macchiato oder Cappuccino an. Alles mit echter Milch und echtem Milchschaum – denn Pulver kommt der Kaffeesäule nicht in die Tüte. Die Talente der Kaffeesäule sind jedenfalls beeindruckend:
- Sie ist der erste Tchibo Automat, der Frischmilch verarbeiten kann. Ein patentiertes 10- Liter „bag-in-box“ System befindet sich in einem integrierten Kühlschrank.
- Aktuell Ausschank der Tchibo Espresso Hausröstung Fair Trade: Cafe Crema, Cappuccino, Latte Macchiato, Milchkaffee und heiße Schokolade werden im 12oz Becher aus recycelbarer Pappe mit Deckel geliefert.
- Touchscreen: Eine Schauspielerin in Filialkleidung begrüßt Kunden in ihrer virtuellen Filiale. Neben dem Kaffeeausschank informiert sie im Rahmen des Markenfilms den Kunden über das Unternehmen Tchibo und weist ihn auf ausgewählte Produkte der aktuellen Non Food Phase hin. Während der Kunde auf seinen Kaffee wartet, kann er im Display einem Barista bei der Zubereitung seines bestellten Produktes (z.B. Cappuccino) zusehen.
- Aromaring: frisch gemahlene Bohnen lösen über den Aromaring aromatischen Kaffeeduft aus.

